En esta entrada recopilatoria te contamos qué haremos en la semana 7 de IMPACTO ante la Cámara:
Por Qué No Comunicas Bien ante la Cámara. La MALDICIÓN DEL CONOCIMIENTO
El psicólogo cognitivo Steven Pinker explica que, cuando un mensaje se comunica de la forma correcta, la persona que lo recibe se siente un genio. Se siente un genio porque ha entendido perfectamente lo que se le explicaba e incluso ha podido reflexionar más allá al respecto. En cambio, si no comunicas correctamente tu mensaje, la persona que lo recibe se siente estúpida, porque no consigue entender nada. Y no va a pensar que tú eres demasiado listo, va a pensar que él lo es demasiado poco. Y te aseguro que no te interesa hacer sentir así a tu audiencia.
Pinker habla de un fenómeno que llama “la maldición del conocimiento”. Se trata de una especie de ceguera que te impide darte cuenta de que hay cantidad de pequeños detalles sobre tu tema de experticia que tú dominas pero tu audiencia no. Y esto es algo clave, porque si usas palabras que tu audiencia no conoce, no va a entender nada de lo que digas con ellas.
Cómo ESTIMULAR a tu Audiencia hacia el ÉXITO
Imagina que yo estoy hablándole a mi audiencia en un vídeo y me presento de este modo:
“¡Buen día! Yo soy Sandra Burgos y estoy encantada de saludarte. Te cuento a qué me dedico, es algo que me entusiasma. Trabajo con personas que desean tener un impacto memorable en sus relaciones con otros. Es un entrenamiento poderoso”.
¿Has visto qué he hecho? He incorporado palabras positivas porque quiero que mi audiencia me relacione con ellas. Y tal vez a nivel racional ni siquiera les hubieras prestado atención, si no estuviésemos en el contexto de este programa.
Pero a nivel emocional, tu cerebro recibe estímulos en forma de: buen, encantada, estusiasma, memorable, poderoso.
¿Recuerdas la sopa de letras? Pues esto es lo que estamos haciendo cuando incorporamos este tipo de palabras en nuestra interacción con la audiencia. Estamos condicionándola psicológicamente hacia la actitud que queremos que experimente.
Y el efecto es tremendo, porque las palabras se hacen realidad.
Semana 7: La elección de las palabras.
La séptima semana de tu proceso transformador la vamos a dedicar a la psicología de las palabras. Vas a aprender a elegir tus palabras de modo que condicionen positivamente a tu audiencia hacia tu contenido y tu marca. Este es un paso importante, pues la psicología verbal va a jugar un papel fundamental en tu impacto ante la cámara.
El uso de las palabras tiene posibilidades poderosas a la hora que generar emociones y pensamientos en las personas. Si sabes usarlas bien, puedes predisponer a casi cualquier persona de forma positiva hacia lo que le quieres proponer. Estaremos trabajando con herramientas delicadas y a las que no cualquiera debería tener acceso. Tú vas a poder conocerlas y aplicarlas para generar un impacto positivo en las personas que te siguen a ti o a tu negocio en redes sociales o que se encuentran tu contenido por primera vez. Realmente, yo no tengo forma de saber con qué intención aplica cada persona lo que yo le revelo. Sin embargo, quiero pensar que si estás aquí es porque de algún modo conectaste conmigo, tal vez a través de mi canal de YouTube, de mi libro, de mis redes sociales. Y si tú y yo conectamos, para mí es señal de que vemos el mundo desde una óptica similar. Sé que harás grandes y muy buenas cosas con lo que vas a aprender.
¿Cómo Están Impactando tus PALABRAS en tu Audiencia?
Cada palabra tiene valor cuando nos comunicamos. A veces tendemos a infravalorarlas, pero lo cierto es que todas y cada una de las palabras que utilizamos tienen el potencial de impactar de forma contundente en el subconsciente de nuestra audiencia.
Nuestra elección de palabras puede hacer que nuestro impacto sea en nuestro beneficio o en nuestro perjuicio.
Lo cierto es que, si estás creando contenido en vídeo para tu audiencia, ya estás utilizando tus palabras para impactar, aunque tal vez lo estés haciendo de forma inconsciente y sin una estrategia específica.
¿Cómo Responder a la Pregunta QUIÉN ERES? | Presentación
Si alguien de tu audiencia te preguntara quién eres tú, es probable que ocurriera una de estas dos cosas: Dirías algo extremadamente simple, como “Soy Roberto y soy jardinero”. O harías un intento de ser original y darle sofisticación a tu respuesta, con algo como “Soy Roberto y velo por la vida, la belleza y el potencial de las plantas”. Amm… ¿qué?
Cuando te presentas, está bien ser original, aunque no siempre es necesario serlo. Pero es imprescindible ser claro. Queremos que nuestra audiencia quiera saber más, pero no es una buena estrategia responder algo que no sabrá ni por dónde empezar a procesar.
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