Si eres el o la líder de un equipo de personas, tal vez creas que delegar no tiene mucha ciencia. Que simplemente consiste en pedir a otras personas que hagan cosas que hasta ahora habías estado haciendo tú. ¿Es eso lo que crees?
Pues escucha esto: tu capacidad para delegar puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de tu equipo. Y es que el potencial de éxito si realmente consigues delegar de forma verdaderamente efectiva es inimaginable. Porque delegar, para los mejores líderes, es mucho más que lo que te acabo de decir. Quédate para saber de qué te hablo.
El exitoso líder John Maxwell explica los 5 pasos que él sigue para liderar de forma altamente efectiva en su libro “Desarrolle los líderes que están alrededor de usted”. Te voy a contar cuáles son esos 5 pasos.
Paso 1: Pídeles que sean únicamente investigadores e investigadoras
En un primer momento, sería un poco inconsciente dar rienda suelta a personas que todavía no conocen bien el funcionamiento del equipo o los sistemas del mismo. Por esta razón, el equipo debe pasar siempre por esta primera fase de observación para familiarizarse e involucrarse en los procedimientos y objetivos.
Paso 2: Pídeles que hagan sugerencias
Ya conocen los objetivos y sistemas, de modo que ya están en posición de hacer propuestas de mejora. Si tú, como líder, animas al equipo de forma explícita a que haga sugerencias, estarás favoreciendo que se ponga a pensar de forma proactiva, y esto te proporciona a ti una oportunidad de entender su modo de pensar.
Paso 3: Pídeles que implementen una de sus recomendaciones
Explica Maxwell que este es el momento crítico. No temas a que las cosas salgan mal porque es muy improbable que así sea. Estás dando a tu equipo la confianza y los ánimos que necesitan para luchar por su idea y demostrar de qué son capaces. De modo que, sea cual sea el resultado, ya habrá sido un éxito al menos en ese sentido.
Paso 4: Pídeles que emprendan sus propias acciones e informen de los resultados
Es momento de darles cierto poder de decisión. En este punto del proceso, das a tu equipo la libertad de emprender acciones que consideren oportunas y beneficiosas pero, y esto es fundamental, deben informar siempre de los resultados de sus decisiones. Esto les dará una enorme confianza y, a la vez, tú estarás en posición de corregir errores si es necesario.
Paso 5: Dales completa autoridad
Este es el paso final, la cumbre del proceso. En cuanto han demostrado que pueden tomar decisiones de forma autónoma y redirigirlas en función de los resultados, ¿por qué no ofrecerles la confianza para hacer crecer el proyecto de modos que tú mismo no habrías podido imaginar? Se trata de convertir a un equipo de seguidores en un equipo de líderes, y esto es lo mejor y más grande a lo que puedes aspirar como líder.
Y estos son los 5 pasos que propone John Maxwell a la hora de delegar:
Pídeles que investiguen.
- Pídeles sugerencias.
- Deja que implementen una de esas sugerencias.
- Permite que tomen sus propias decisiones informando de los resultados.
- Dales completa autoridad.
Pásate ahora por la sección de comentarios y cuéntanos: ¿alguna vez te han dado esta enorme oportunidad de crecimiento en un equipo anteriormente? ¿y tú? ¿te sientes capaz de llevar a cabo este proceso con el equipo que lideras? Quiero saber qué sientes al respecto.
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Y recuerda: Tienes a tu alcance mucho más de lo necesario para ser feliz. La decisión es tuya.
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